Независимая система оценки качества работы организаций включает в себя:    

•  обеспечение полной, актуальной и достоверной информацией о порядке предоставления организацией социальных услуг, в том числе в электронной форме;
•  формирование результатов оценки качества работы организаций и рейтингов их деятельности».

Постановление Правительства
Российской Федерации от 30 марта 2013 г. N 28

Общие критерии для проведения НОК:

• открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доброжелательность, вежливость работников
• удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций
• доступность услуг для инвалидов

Информационные ресурсы НОК:

• сайт ГМУ – официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» 
• официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области: раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»
• Сайт: bus.gov.ru
• официальные сайты образовательных организаций
• Анкета для опроса о качестве условий осуществления образовательной деятельности  https://forms.yandex.ru/u/67fe238e505690e905b1c939/?answer_short_text_77463855=95.78.157.73                                                                                                                                                                                                                       

Нормативные документы, регламентирующие проведение независимой оценки качества образования 

• Федеральный закон “Об образовании” от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ, ст. 95, 95.2 
• Сайт Министерства образования и науки Челябинской области, раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»
• Приказ Минтруда России № 344н от 31.05.2018 «Единый порядок расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг …»
• Приказ Минпросвещения России № 114 от 13.03.2020 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий  осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность»
• Методические рекомендации к единому порядку расчета показателей (Москва, 2019)
• ПЕРЕЧЕНЬ ОО г. Челябинска, подлежащих независимой оценке качества условий, в 2022 года
• ПЛАН-ГРАФИК проведения работ по сбору первичных данных оператором независимой оценки
• Письмо МОиН Челябинской области № 1213/12262 от 10.11.2020 «О сборе информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями в рамках проведения независимой оценки качества в 2020 году»
• ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности от 31 марта 2023 г.